Wenn das Fahrzeug eine Panne hat, müssen Sie Folgendes tun:
Kontaktieren Sie umgehend den Pannendienst – die Telefonnummer finden Sie oben in Ihrem Mietvertrag.
Der Pannendienst ist rund um die Uhr (24/7) erreichbar und organisiert die Abholung des Fahrzeugs.
Kontaktieren Sie außerdem den Standort oder den Kundenservice und geben Sie so viele Informationen wie möglich zum Problem an.
Machen Sie Fotos, um die Situation zu dokumentieren.
Der Pannendienst ist im Preis inbegriffen, sodass für diesen Service keine zusätzlichen Kosten anfallen.